K. D. Purwata, M. A. Wijaksono, and T. Alawiyah, “ANALISIS MUTU PELAYANAN KESEHATAN MENGGUNAKAN DIMENSI MUTU PELAYANAN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT: LITERATURE REVIEW”, PUNNS, vol. 2, no. 1, pp. 142–156, Jun. 2021.